日前,升級改造后的梁家煤礦員工食堂正式營業,給大家帶來了全新的就餐體驗。該項目是梁家煤礦“五心”工程中的一個實施推進項目,也是該礦為職工辦實事的具體體現。
硬件設施升級,提升就餐環境舒適度
(保溫售餐臺)
“嚯,真亮堂!在這兒吃飯心都敞亮?!薄斑@個餐臺好,有啥菜一目了然?!泵髁恋臒艄?、整潔的地面、整齊的餐桌、全新售餐窗口、鮮艷清晰的分區燈箱,煥然一新的食堂讓前來就餐的員工眼前一亮。
(員工在食堂就餐)
為提升員工的就餐體驗,梁家煤礦將員工食堂升級改造作為民生工程重點項目,本著“花小錢辦大事、辦好事”的原則,在食堂原有基礎上,對整體布局、設備采購等進行了充分調研,制定改造方案。結合實際情況,重新鋪設了地磚、更換了照明設施,對售飯窗口進行了窗改門的設計,并新增了保溫售餐臺,劃分為粥品區、煮面區、面點區、鹵煮區、熱菜區和涼菜區,實行分區售餐,大大縮短了員工就餐排隊時間,實現了食堂餐廳化、選餐快捷化。
菜品豐富營養,提升舌尖上的滿意度
(各式面點)
梁家煤礦深入踐行“和·合”家文化,為讓員工吃出家的味道、家的感覺,通過“優質服務季”活動、“微心愿”征集機制等途徑及時了解員工所需所盼。
(豐富菜品)
根據員工對食堂菜品提出的合理化建議,該礦食堂致力在飯菜品種多樣化及“色、香、味”提升上下功夫,建立員工喜愛菜品數據庫,不斷豐富飯菜種類,調整菜品口味,并根據食材采購成本合理調整菜品價格,做到了葷素搭配、有菜有湯、熱菜涼菜兼備、價格合理公道。“在菜品確定上,我們還綜合考慮季節變化及營養搭配,主推本地時令菜、特色菜,搭配多種口味的鹵煮、涼拌菜等,滿足員工多樣化的用餐需求。”該礦食堂大班長張衡說。
管理更加規范,提升民生“食”事溫度
(優質服務)
“民以食為天,食以安為先”。梁家煤礦將食品安全作為食堂管理的重中之重,嚴格執行食品安全管理制度,加強食材采購、儲存、加工、留樣等環節監管,做到來源可追溯、安全有保障。同時,加強食堂衛生管理,定期進行餐具、桌椅等消毒和清潔工作,保持食堂環境、設施等整潔干凈。圍繞提升服務“軟實力”,員工食堂完善健全各項規章制度,適時開展工作人員服務禮儀、業務技能、安全操作等培訓、比武活動,做到管理到位、責任到位、落實到位,不斷提升服務標準和質量。在此基礎上,該礦充分發揮職能科室作用,組織工會、經營管理科、綜合服務中心等部門聯合開展食堂工作寫實,對環境衛生、飯菜質量價格、工作人員服務態度等情況進行動態檢查、抽查和跟班寫實,確保員工吃得放心、吃得舒心。